报名须知
(1)出行游客请携带好本人身份证或有效证件,儿童如没身份证需携带户口本原件;如因个人原因造成无法乘车、乘机、住宿、游览等手续,由旅游者自行承担,旅行社不承担由此造成的损失和责任。
(2)旅行社不接受未满18周岁、不具备完全民事行为能力的未成年人单独参团。18周岁以下未成年人及65周岁以上老年人需有家人陪同方可参团。个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团。
(3)报名时,应准确告知出行游客的姓名、身份证、手机,并保持手机畅通,同时组团社经办人也必须保持手机畅通,以便我社接送站或其他应急,如因游客手机关机,组团社联系不上,由此产生的后果自负,望谅解。
交通
(1)合同一经签订且付全款,即为出票,若产生更改、签转、或退票,自行退改签,产生损失自负。
(2)往返交通运行时间及当地车辆行程时间,以当日实际所用时间为准;如遇天气等人力不可抗力因素影响,造成列车晚点或停运、航班延误或取消等,我社只负责协助处理,但不承担由此造成的损失和责任。
住宿
(1)按2人入住1间房核算,酒店不提供自然单间,如出现单男单女,尽量安排加床或与其他同性别团友拼房;如不愿拼房,或当天实际情况未能拼房,请补齐单房差以享用单人房间。加床一般为钢丝床。
用餐
(1)早餐酒店含早(不用不退);正餐十人一桌,八菜一汤,不含酒水,人数不足10人时,数量相应减少。
(2)华东地区餐饮风味、用餐条件与您的家乡有一定的差异,大家应有心理准备;
团队游览
(1)请您仔细阅读本行程,根据自身条件选择适合自己的旅游线路。出游过程中,如因身体健康等自身原因需放弃部分行程,或游客要求放弃的,均视为自愿放弃,无费用退还,放弃期间的人身安全由旅游者自行负责。
(2)游览期间,如因个人原因中途退团,由此造成项目未参加,费用一概不退;离团期间的安全问题由游客自理,并在离团前签订离团证明,如有问题,我社可协助解决,但不承担责任。
(3)以上行程时间安排仅供参考,因各种不确定因素影响,我社有权在不减少游览景点的前提下,根据实际情况合理调整游览顺序。如遇天气等不可抗力因素导致无法正常游览,只负责退还本社的优惠门票,旅行社不承担由此造成的损失和责任,如产生超支费用由游客自理。
(4)本线路价格为综合报价,持有任何优惠证件的游客均不再享受景区门票的优惠政策。如产生免票的,仅退还行程中所含景点的旅行社团队折扣价(赠送项目费用不退);行程中自费景点如自带门票或使用优惠证件的需另外缴纳车位及导游服务费100元/点/人。
出团通知
(1)出团通知最晚于出团前1天发送,若能提前确定,我们将会第一时间通知组团社或您。
(2)参加我社散拼团报名时,我社暂不提供导游姓名及联系方式,敬请参团者保持手机通讯畅通。
意见反馈
(1)接待质量以导游发放的游客(或代表)填写的意见单为准,请游客本着公平、公正的原则认真填写。如果游客不填视为放弃此项权利并按照无投诉处理。恕不受理游客虚填或不填意见书而产生的后续争议。
(2)游客在旅游过程中有服务不满意的地方,敬请在当地提出,以便在现场核实、及时处理,否则视为满意。回程后再变相投诉不予受理!感谢理解!同时旅行社不接受与质量访问单相违背的投诉,谢谢!
备注
(1)65周岁以上老人参团,须与组团社签订身体健康免责证明;
(2)出于安全考虑,80周岁以上老人本社不予接待。敬请谅解!
(3)我社对本行程具有最终解释权。