◤普吉·行程附件◢

团费包含

●行程表内所列的景点、全程旅游观光巴士； 

●行程表所列用餐（如遇飞机上用餐则不另安排）酒店(两人一房)；

●行程表内所列机票及全程机场税、保安税、燃油附加费；

●旅行社责任险。

团费不含

●旅游个人旅游签证费及快速通关小费；

●护照费、卫检、以及人力不可抗因素导致的额外费用； 

●旅游意外险及航空险（建议客人购买）；

●行程外私人消费之个人费用、单房差；

●航空公司临时加收燃油附加费；旅游旺季航空、地接临时加价等。

●导游服务费20元/人/晚；

购物安排

●旅行社所选择推荐的购物场所，均为当地合法经营企业，是当地公开营业、面向所有消费群体包括本地消费者在内的公众购物店，客人自愿消费。各国土特产品丰富多样，切勿盲目比价、合适就好；若看到喜欢或合适的物品，请速决定是否购买，以免影响其他团体游客旅程时间。旅行社在提供购物增值服务时，确保不影响其他旅游者行程安排。

●旅游者在购物时应当了解清楚店铺的退换货规则，索取并保存消费凭证，以作为保障合法权益的依据。旅游者提出退换货主张的，在购物后30天内，应依据购物场所的退换规则为之，旅行社可提供一切必要的协助。旅游者自行前往不在本《补充协议》中的购物场所购买的商品，旅行社不承担任何责任。

●出国旅行请携带银联卡、VISA信用卡或人民币现金，如果刷卡消费，不论购买或退货，刷卡手续费由旅游者自理；

●如遇不可抗力或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等），为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际需要减少本补充协议约定的购物场所，敬请游客谅解。

●按东南亚习俗，司机可能在旅游巴上向游客推荐当地土产类纪念品，游客可自愿选择购买，绝不可强制消费。

●退税是各国鼓励游客购物的优惠政策，但不同店铺不同商品的退税规定不同，珠宝工艺品类则无退税。旅游者需事先问清退税流程和手续，自行负责退税事宜。如您刷卡购物，退税时必须持护照并携带银行卡原件办理！

自费安排

●有关自费：自费项目因缺乏与公众消费的合理比价，所以我们规定全程无自费，无暗推。

*特别说明*

所需资料：有效期6个月以上的护照原件、2寸白底彩照一张。

凡去泰国旅行者每人身上至少带上5000元人民币现金、否则会误认为打工者而被拒绝入境。

酒店说明

1、东南亚酒店没有官方公布的星级标准，没有挂星制度。行程中所标明的星级标准为当地行业参考标准，普遍比国内略差一点。任何非官方网站所公布的酒店星级档次，是属于该网站自己的评估标准，不代表该酒店的真实档次或星级。例如：泰国行程团队所用的4-5星酒店类似国内的2-3星或快捷等，以上标准仅供您参考！

2、泰国或普吉、甲米等酒店大堂都比较小，电梯每次只能乘坐两个人和行李，大部分酒店没有电梯，有的酒店是联排形式；

3、由于各种原因如环保等，酒店一般不提供一次性洗漱用品，请自带；

4、（1）东南亚酒店的双人标准房：正常情况下会设置成二张床，还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，用时拉开，如有加床情况，会在房间加一张移动的小床，或沙发床。

  （2）东南亚酒店的大床房：正常情况下是一张大床，但有时是二张单人床拼在一起。泰国的酒店都是申请但不保证房型，贵宾可报名时向我社申请需要何种房型，我们会尽量向酒店申请。

5、住宿酒店内请先观察紧急出口所在，若是饭店警报铃响，请勿慌张。并请由紧急出口迅速离开。休息时请加扣房间内之安全锁，对陌生人不要乱开门。请勿在房间内抽烟，以防造成火灾形责或饭店物品损坏而要求住客赔赏。酒店内的游泳池如时间未开放及无救生人员在现场，请勿自入泳池内，否则如有意外发生须自行负责，具体酒店泳池开放时间请以入住酒店规定及提示为准，游泳前请提前熟知酒店规定！

6、由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若游客因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，旅行社将无法退费用。泰国酒店没有官方公布的星级标准，没有挂星制度。以上所标明的星级标准为泰国当地行业参考标准；泰国酒店是根据规模大小、地理位置及配套设施来定价，无星级参考标准。如果因展会、政府活动、当地节日等酒店爆满，我公司会依当时情况调整同级酒店，不会影响酒店标准及整体游览时间；

行程注意事项

1.请务必携带好护照以及落地签所需两寸白底彩色照片两张，落地签签证费及通关小费460元/人机场交与领队，导游小费6晚共计120元/人，付给当地给导游！谢谢!

2.最近由于雾霾、雨雪天气严重,请注意以上集合时间地点，国际航班严格遵守时间，所以请您务必准时 ！如因客人原因造成无法办理登机手续，责任自负！

3.出海游览、乘坐快艇时请务必听从随团导游、领队的安排，以免造成不必要的伤害!

●以上行程为参考行程，我社保留因航班、交通、签证等原因而导致行程变化，而对出团日期、行程顺序等做适当调整的权利；

●如因不可抗拒的原因航班延误或取消或者航线更改，我社尽可能的协调客人转团或者改期，不承担任何赔偿。

●旅游团队最低成团人数16人，因人数不足，无法成团我社提前告之。

●不能出海的人群：60岁（含）以上的老年人,2岁（含)及以下的儿童。

●团队运行过程中客人不能擅自私自离团，脱团，若擅自离团、脱团，当客人单方面终止合同，并赔偿违约金和地接相关损失费用。

●泰国是个小费制国家，国际惯例小费是服务的报酬，更多的是一种礼仪，泰国游注意事项游客可提前咨询或上网查询有关注意事项， 做好出行准备，以下部分注意事项，我公司列出仅供参考：
1、床头小费（每天早上起来床头放20铢/间）；  2、泰式古法指压按摩（50铢/人）精油SPA（100铢/人）

3、骑大象（50铢/头大象，）；                  4、与人妖合照（50铢/人，）；

5、皮筏艇泛舟（50铢/人，）；                6、乘坐快艇时，船家会收取服务费50-100株等等

7、过海关或者移民局时约10元-50元人民币等

特别说明

（1）行程仅为参考，我司保留在不减少景点及降低标准并征得客人同意的情况下根据具体情况进行调整的权利。（2）由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若游客因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，旅行社将无法退还费用。（3）行程中如遇客观原因导致团队无法用餐，领队会在抵达前提前告知您，并按标准进行整团退餐，请您谅解；（4）如因天气、罢工、交通意外等不可抗力导致行程中游览项目调整或减少，费用不退；如造成行程天数及交通、餐食、住宿等相关费用增加，按《旅游法》相关规定收取游客费用。（5）海边酒店泛指位于普吉巴东、卡伦、卡塔等各大海滩片区酒店，步行2-20分钟内可达到海边。任何非官方网站所公布的酒店星级档次，是属于该网站自己的评估标准，不代表该酒店的真实档次或星级。（6）保险：建议客人自行购买旅游意外伤害险。赔付标准以保险公司条款为准。（7）心脏疾病、高低血压患者、婴儿、孕妇不宜参团我司有权利劝退并赔偿相应的经济损失。65-80周岁老人必须有家人陪同并签署《健康承诺书》方可报名。（8）请如实填写《游客意见调查表》，我司将以此作为评判游客对此次旅行服务质量的重要依据。（9）搭船时（特别快艇），请务必穿上救生衣，否则拒绝上船。船行驶或上下船时，请留意头部，船只行进请扶紧坐稳，并请勿将手脚伸出船外，勿任意走动，以免危险，如果不遵守或不小心跌倒受伤出了问题责任客人自负，旅行社无任何责任关系。从事水上活动或海边戏水请务必穿上救生衣，切勿超过安全警戒线的范围，注意别让海胆、礁石等弄伤身体，并禁止捡拾珊瑚。桃花岛禁止招惹小猫、小狗等野生动物，如因个人挑逗造成个人受伤，游客本人负责。（根据保险公司的理赔规定，保险公司破伤风、疫苗等不在保险公司理赔范围之内）。

免责提示

（1）如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理护照或签证，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，或者因其他自身原因未能正常出行或影响行程的，相关责任和费用由游客自行承担；（2）请保证自身身体状况能顺利完成此次旅游活动；旅游行程中，请视自身身体状况参加旅游活动，如因自身身体原因导致意外状况发生，请自行承担其后果。（3）自由活动期间，不提供交通、导游、领队、用餐等相关服务，请根据自身身体状况及需求自行安排，在此期间所发生的问题，请自行承担相关责任。（4）旅途中客人请勿擅自脱团活动，否则请签离团书，脱团期间所产生的一切问题请自行承担。

安全提示

1、证件安全：护照（签证）特别是在出入境接受检查时使用，必须随身携带，并且妥善保管。出发前，强烈建议将上述证件各复印一份连同几张护照相片放在手提包中，并记下所持护照号码，以备急用。证件一旦遗失或被偷被抢，要立即报告旅行社，并向警方报案，可拿备用的复印件迅速证明身份，同时请警方出具书面遗失证明，必要时向所在国申请出境签证并向我国驻所在国使领馆提出补办申请。

2、财产安全：（1）出境期间尽量不要携带大量现金和贵重物品，可携带国际信用卡和银联卡。（2）不要把现金和贵重物品放在托运行李、外衣口袋或易被刺破的手提包中，一旦行李丢失，上述物品均不在赔付范围之内。不要把现金和贵重物品放在酒店或旅游车中，可存放在酒店总台和房间的保险箱中(须保管好凭据、钥匙并记住保险箱密码)。根据航空公司惯例，名牌行李箱或价格昂贵的行李被损坏或丢失，按普通箱补偿，不另价作赔偿（另上保险的除外）。（3）如发现钱物丢失或被偷盗，如在机场遗失或酒店丢失，要与相关方面交涉，可酌情报警处理，并请其出具较为详细的遗失证明。（4）切勿在公共场所露财,购物时,也勿当众清点钞票。

3、住宿安全：（1）如果有人送东西到你房间，应打电话向前台证实后再打开房门。（2）出入房间要随时关门锁门，要保管好自己房间的钥匙。要熟悉酒店的安全通道和紧急出口等疏散标志，遇到火灾时，由紧急出口迅速离开，切勿搭乘电梯。夜间或自由活动时间外出,请告知导游领队,并三五成行,外出前至酒店前台领取酒店名片以免迷路，且特别注意安全.（3）到酒店的健身房和游泳池锻炼时，要注意自我保护。注意酒店游泳池开放时间09:00--18:00（具体时间请咨询酒店前台或导游）,千万不可于未开放时间擅自入池,也请勿单独一人游泳,餐后请体息片刻方下水,以免抽筋；（4）每次退房前，请检查所携带的行李物品，特别注意证件和重要文件及存放的贵重物品。

4、观光安全:（1）在拍照、摄像时注意来往车辆和有否禁拍标志，不要在设有危险警示标志的地方停留。（2）自由活动中如果有刺激性活动项目，切忌要量力而行,有心脏病、肺病、哮喘病、高血压者切忌参与水上、高空活动。海边戏水，请勿超越安全警戒线，不熟悉水性者，不要独自下水。（3）参加浮潜时,请一定要穿着救生衣,接受工作人员的讲解,并于船上练习呼吸面具的使用的方法,不适者请不要下水。（4）行程的几天中如有涉及到水上游玩如(游泳,托曳伞,香蕉船,甜甜圈,泛舟,海底漫部,潜水,浮游,等刺激性活动)旅客应该要视自己身体状况而为之,心脏疾病,高低血压,孕妇,气喘病,幼童,年长者,身体状况不佳者或个人所知之疾病者,绝对不适合参加。（5）搭乘快艇或长尾船时,请一定要穿着救生衣,并扶紧坐稳,勿任意走动，老人及体弱者请尽量靠船尾坐，防止因风浪带来的快艇颠簸而造成伤害。

5、购物安全：购物时要谨慎，注意识别假冒伪劣商品，想好再买，避免退货的麻烦。在试衣试鞋时，最好请同行的人陪同和看管物品。多数国家都有购物退税标志，具体退税标准请咨询购物商店，向购物商店索取退税支票，正确填写，加盖海关章。

6、人身安全：（1）要远离毒品等相关违禁物品，不要在出入境时替别人携带任何行李物品。（2）乘车、船时，勿将头、手伸出窗外，上、下车船时要注意来往车辆及身体安全。在乘坐船、快艇等水上交通工具时，请务必穿好救生衣。泰国车辆行车方向在左边,与中国相反,请过马路时注意往来车辆。（3）如果发生交通事故，不要惊慌，要采取自救和互救措施，保护事故现场，并速向领队和警方报告。如果遇到意外，应保持镇定，立即通知有关机构，包括旅行社、救援机构、保险公司等，并应保留所有单据正本，包括：交通、意外事故证明（公安交管部门出具）；诊断证明、医疗费用收据（医院或医疗机构出具）；法医鉴定证明等，日后交给保险公司索赔用。（4）要尊重所在国，特别是有特殊宗教习俗国家的风俗习惯，避免因言行举止不当所引发的纠纷。（5）遇到地震等自然灾害或政治动乱、战乱、突发恐怖事件或意外伤害时，要冷静处理并尽快撤离危险地区，并及时报告我国驻所在国使领馆或与国内部门联系寻求营救保护。（6）当人身安全受到威胁和伤害时，应立即向当地警方报案，取得警方的书面证明，要求警方缉拿罪犯或提供保护。（7）我们强烈建议每位游客自行购买旅游意外伤害险，但是，有以下项目不属于保险理赔范围：如因战争、武装冲突、罢工、投保前已存在的疾病、高风险活动如潜水、攀岩、蹦极等。请务必确认您所安排的旅游行程中的活动是否属于承保范围。如有疑问，应向保险公司或保险代理查询。（8）请带小孩出游的客人照看好身边的小孩以免出现走丢或受伤等意外情况，请听从导游和工作人员的相关安排，切勿擅自活动。

法律法规及风俗宗教提示

    泰国禁赌，即使酒店房间也不能玩牌或打麻将。泰国之风俗是不可摸人的头部,女子遇和尚时,最好避开几步,和泰人打招呼时,用双手合掌取代握手,游客不要随意批评及谈论皇室。

名称

主营产品

停留时间

毒蛇研究中心

具有提取毒蛇有效成分和精华的解毒丹、蛇油丸、风湿丸、蛇胆丸、蛇鞭丸、蛇粉、调经丸、福寿液等

约90分钟

乳胶制品厂

天然乳胶的用途天然乳胶床垫、枕头、抱枕、腰枕、坐垫、汽车头枕天然乳胶床垫发泡鞋业,海绵,气球，手套,及各种鳄鱼皮具

约90分钟

皇家珠宝中心

泰国红、蓝、黄、白宝石首饰，以及其它稀有有色宝石饰品。

珍珠、玛瑙、翡翠等饰品，以及银器、木雕、橡胶手工艺制品等

约120分钟

赠送

国际免税店，土特产超市，水果摊以及便利店